主场服务台 · 问题索引

从安装到提醒,九游赛场的使用问题一次说清

第一次装电脑端、比赛太多看不过来、订阅提醒没响、想给复盘专栏投一篇稿——球迷和球队内容运营者最常卡住的地方,这里按主题排开,点开就是能直接照做的办法。翻完还没有答案,拉到最下面的服务台。

01

安装与登录

把客户端装好、把账号登进去,后面的事才谈得上顺手。

当前 3.6 版本支持 Windows 10 及以上与 macOS 12 及以上系统。装之前先看一眼系统版本,省得在旧系统上反复试。

客户端里能看到当前版本号。3.x 系列的主要变化集中在赛程中心改版:项目切换、比分看板和数据面板都在这条线上升级,所以版本号偏低时,你看到的界面会和别人不一样。按更新提示升到 3.6 就好。

先确认网络能正常打开其他网页,再检查账号和密码里有没有误输入的空格。如果之前在别的设备上登过,先退出原账号再登入,比直接重复输密码更快。

还是进不去,把注册手机号和当前版本号一起发给客服,定位账号会省掉好几轮来回。

不会。退出当前账号再登录另一个账号,关注列表、分组和提醒设置各自跟着账号走,前一个人的球队不会出现在后一个人的看板上。

02

赛程与比分

从一堆比赛里挑出你想看的那一场,再确认屏幕上的分数是最新的。

赛程中心支持按项目、联赛、时间、关注球队四种方式筛选。足球、篮球、网球、排球、乒乓球、羽毛球、电竞、赛车、棒球、冰球、手球、橄榄球共 12 个项目在项目条上平铺,切一下就换一片赛场;已经订阅的球队会直接出现在关注筛选里,不用再一场场找。

默认北京时间,同时提供时区自动识别。出差或旅行时不用自己换算,切到当地时区后开赛时间会跟着变,提醒也按你所在时区触发。

比分从数据源到页面平均 3 秒刷新一次,进球、红黄牌、换人这类关键事件在 5 秒内推送。不同赛事背后的数据源节奏不一样,过程数据的密集程度会有差别,但关键事件都会照常推给你。

先刷新页面,判断是不是本机渲染慢了;标签页长时间挂在后台,切回前台时也会补一次同步。刷新后仍然不动,记下赛事名称和大致的开赛时间发给客服,赛事运营会顺着数据源往下查。

赛程中心每日聚合 260+ 场赛事条目,覆盖 28 个联赛与杯赛体系。早场到夜场基本不断档,白天刷项目和联赛,晚上刷关注球队,各有各的用法。

03

订阅与提醒

把你真正关心的球队圈出来,让开赛提醒替你盯着时间。

最多关注 50 支球队,可以按联赛、地区、关注优先级分组。分组只改变你在列表里看它们的顺序,不影响提醒是否送达。

开赛前 30 分钟、开赛前 10 分钟与开赛即时三种节点,每个都能单独开关。只看关键战的话,留开赛前 10 分钟通常就够;需要提前安排时间的,把 30 分钟那个也打开。

战报聚合会把同一时间段内关注球队的战报合并成一条时间线,按开赛先后往下排。夜里几场同时打完,你看到的是一条流水线,而不是几十条各自为政的推送。

订阅面板支持 5 支球队同屏对比近期战绩、赛程密度与交锋记录。赛程挤在一起的阶段,用来看哪一场更值得留出时间,比逐条翻赛程直观得多。

比分条支持「只看关注」模式。开启后,关注球队的比赛会置顶在看板顶部,其余场次收起,一屏之内全是你关心的事。

04

复盘与投稿

赛后比的不只是比分,还有谁先把门道讲明白。

专栏每日更新 30+ 篇。一场焦点战结束后的 30 分钟内会先出快评,把结果和临场变化讲清楚;24 小时内出深度复盘,战术调整和数据拆解都放在深度篇里。

专栏分战术板、数据脉冲、主场纪事、更衣室笔记、订阅手记、改版观察六条线。看打法去战术板,看数字变化去数据脉冲,看台与城市的记忆在主场纪事,赛程中心改版后的使用变化写在改版观察里。

可以。投稿按栏目分类,投递时注明栏目名称,编辑会按方向分派对接。专栏内容由 46 位签约作者与 12 人数据团队联合产出,外部投稿走同一条编辑流程,数据引用也能得到支持。

移动端阅读占比 63%,通勤路上以短篇快评为主,一屏读完一段结论;需要对着数据面板来回看的深度篇,桌面端更合适,图表和阵容图能同时摊开。两边的内容是同一套,只是读法不同。

05

账号与本地数据

你的关注是跟着账号走,还是留在这台电脑上。

登录账号后,订阅与关注数据可跨设备同步。新电脑上登录同一个账号,关注列表、分组和提醒设置都会回到原位,不用重新勾一遍。

能。未登录状态下的关注和设置保存在本地浏览器,关掉页面再回来仍然在,但换设备或换浏览器就不会跟着走。临时看几场比赛完全够用。

未登录状态下的本地记录会随缓存一起被清掉,登录账号后的数据不受影响。清理前不确定的话,先登录一次,再清理就稳妥了。

收集哪些信息、用在什么地方、你有哪些访问更正删除的权利,都写在数据与隐私页面里。想先弄清楚再决定要不要登录,从那里读起最直接。

夜场灯光下的服务台剪影,远处记分牌映出橙色光斑
主场服务台
06

联系客服

问题描述得越具体,回来的答案越能直接用。下面这几种情况,照着我们常遇到的问法说就行。

工作日 9:00–18:00,客服邮箱在该时段实时响应。夜里的比赛问题,写清楚留到第二天早上,同样会有人接着处理。

附上注册手机号,客服可以直接定位到账号,省去来回确认。再补一句你用的是电脑端还是手机端、问题出现在哪场比赛或哪个页面,处理会更快。

投稿请注明栏目名称,编辑按栏目分派对接;球队内容运营、业余赛事组织与媒体合作,在联系入口说明来意即可,会有对应同事接手。复盘专栏的更新和栏目介绍,可以先去复盘专栏看看再动笔。

客服邮箱contact@jiuyou-sports-game.com.cn

服务电话400-6520-8951

桌面端的完整功能与订阅设置方式,在赛程与订阅页有分步骤说明。